Ik mis de resultaten van een vak of leerling in de Cito LiB koppeling, wat nu?
Als u Cito resultaten mist bij het ophalen via de Cito LiB koppeling kunt u enkele controle stappen uitvoeren (het makkelijkst samen met één van de beheerders binnen uw school in Easyrapport):
Bij het ontbreken van de alle resultaten van een Cito vak:
Is het vak in rapportbeheer ingesteld als 'klein tekstvak'? (Controleer dit samen met één van de beheerders)
Zijn de resultaten voor dit vak in Cito LiB ingevoerd? (Altijd voor de zekerheid controleren)
Als punt 1 en 2 zijn gecontroleerd en correct zijn kan de beheerder contact opnemen met onze supportdesk voor verdere controle.
Bij het ontbreken van een resultaat bij één of enkele leerling(en):
Zijn de resultaten voor dit vak in Cito LiB bij deze specifieke leerlingen ingevoerd? (Altijd voor de zekerheid controleren)
Als punt 1 is gecontroleerd en correct is kan de beheerder contact opnemen met onze supportdesk voor verdere controle.
Let op:
Cito stuurt de behaalde niveau score mee tot maximaal één jaar afwijking. Dus zit een leerling in groep 5 en haalt de leerling midden groep 5 een score van E3 dan wordt dit doorgestuurd als <M4. "Dit doet Cito bewust omdat bij een grote afwijking niet vast te stellen is wat daadwerkelijk het niveau is voor het toetsproduct waar de leerling op functioneert."
Cito stuurt niet de niveauscore instructie of frustratie door. De leerling heeft dan nog geen niveau behaald en er wordt dus geen resultaat aangeleverd. Voor deze leerling zou de leerkracht handmatig een score kunnen invullen.
Belangrijk: Neem na de eerste eigen controles op school ook altijd contact op met de Helpdesk van Cito.
Zo wordt het probleem ook aan hun kant onderzocht. Een koppeling werkt immers vanuit twee kanten/partijen.